Український національний комітет Міжнародної торгової палати
 
Концепцiя стандарту INVESTORS IN PEOPLE

Концепция стандарта Investors in People

Развитие стратегий для повышения эффективности деятельности организации
Организация, работающая по стандарту «Инвесторы в людей» разрабатывает действенные стратегии для повышения эффективности деятельности организации
1. Стратегия для повышения эффективности деятельности организации четко определена и понятна1 Высшее руководство должно убедиться, что у организации есть четкие цели и видение, которым соответствует стратегия повышения эффективности деятельности организации
2 Высшее руководство должно убедиться, что у организации есть бизнес-план с четкими задачами по развитию предприятия
3 Высшее руководство должно убедиться, что установлены конструктивные отношения с уполномоченными группами (если они есть) и с ними консультируются при разработке стратегии и бизнес-плана организации
4 Менеджеры должны описать мероприятия по вовлечению людей при разработке бизнес-плана и при согласовании командных и индивидуальных целей
5 Сотрудники, которые являются членами уполномоченных групп, должны подтвердить, что высшее руководство поддерживает конструктивные отношения с группами, и с ними консультируются в процессе разработки бизнес-плана организации
6 Сотрудники должны объяснить цели своей команды и организации на уровне, соответствующем их должности, и способны описать свой предполагаемый вклад в развитие и достижение этих целей

2. Обучение и развитие сотрудников планируется для достижения целей организации

 

1 Высшее руководство должно объяснить потребности организации в обучении и развитии сотрудников, планы и ресурсы для реализации этих потребностей, как это соотносится с достижением определенных целей и возможное влияние на деятельность организации
2 Менеджеры должны объяснить потребности подразделения в обучении и развитии сотрудников, планируемые мероприятия для удовлетворения таких потребностей, их связь с достижением определенных целей и возможное влияние на работу подразделения
3 Сотрудники должны описать степень своего участия в определении своих потребностей в обучении и развитии и планируемые мероприятия для удовлетворения таких потребностей
4 Сотрудники должны объяснить результативность мероприятий по обучению и развитию для себя, своего подразделения и организации
3. Стратегии управления людьми разрабатываются таким образом, чтобы предоставить равные возможности для развития всех сотрудников организации1 Высшее руководство должно описать стратегии создания такой рабочей обстановки, при которой поощряются намерения и идеи каждого сотрудника в отношении повышения собственного профессионального уровня и профессионального уровня других сотрудников
2 Высшее руководство признает различия в потребностях сотрудников и должно описать стратегии, которые позволяют обеспечить необходимую поддержку каждому сотруднику и равные возможности для сотрудников в отношении обучения и развития, которые повысят их профессиональный уровень
3 Менеджеры признают различия в потребностях сотрудников и должны описать мероприятия, которые позволяют обеспечить необходимую поддержку каждому сотруднику и равные возможности для сотрудников в отношении обучения и развития, которые повысят их профессиональный уровень и результативность работы
4 Сотрудники полагают, что менеджеры искренне стремятся обеспечить им необходимую поддержку и существуют равные возможности для них в отношении обучения и развития, которые повысят их профессиональный уровень и результативность работы
5 Сотрудники должны привести примеры поощрения их идей в отношении повышения собственного профессионального уровня и профессионального уровня других сотрудников для повышения результативности работы
4. Способности, необходимые менеджерам для эффективного руководства, управления и развития сотрудников четко определены и понятны1 Высшее руководство должно описать знания, навыки и стиль поведения, необходимые менеджерам для эффективного руководства, управления и развития сотрудников, и планы мероприятий, позволяющие убедиться, что менеджеры обладают такими способностями
2 Менеджеры должны описать знания, навыки и стиль поведения, необходимые для эффективного руководства, управления и развития сотрудников
3 Сотрудники должны описать мероприятия, проводимые менеджером для эффективного руководства, управления и развития сотрудников
Мероприятия для повышения эффективности деятельности организации
Организация, работающая по стандарту «Инвесторы в людей» проводит действенные мероприятия для повышения эффективности деятельности организации
5. Менеджеры эффективно руководят, управляют и повышают профессиональный уровень сотрудников1 Менеджеры должны объяснить предпринимаемые ими меры по эффективному руководству, управлению и повышению профессионального уровня сотрудников
2 Менеджеры должны привести примеры регулярного конструктивного взаимодействия с сотрудниками и при возникновении необходимости
3 Сотрудники способны объяснить насколько менеджеры эффективно руководят, управляют ими и участвуют в их развитии
4 Сотрудники способны привести примеры регулярного конструктивного взаимодействия с менеджерами и при возникновении необходимости
6 Вклад сотрудников в деятельность организации признан и оценен1 Менеджеры должны привести примеры признания и оценки персонального вклада сотрудников в деятельность организации
2 Сотрудники способны описать свой вклад в работу организации и полагают, что их вклад привел к положительным изменениям в деятельности организации
3 Сотрудники способны описать то, каким образом их вклад в деятельность организации признан и оценен
7 Сотрудников поощряют участвовать в управлении и принимать на себя ответственность посредством участия в процессе принятия решений

1 Менеджеры должны описать механизм формирования у сотрудников чувства причастности и ответственности посредством вовлечения сотрудников в процесс принятия решений, как индивидуально, так и через уполномоченные группы (если они есть)
2 Сотрудники способны описать мероприятия по их вовлечению в процесс принятия решений, которые влияют на работу отдельных сотрудников, подразделений и всей организации на уровне, соответствующем их должности
3 Сотрудники способны описать мероприятия по их вовлечению в процесс управления и принятия ответственности за решения, которые влияют на работу отдельных сотрудников, подразделений и всей организации на уровне, соответствующем их должности
8 Сотрудники обучаются и развиваются эффективно1 Менеджеры должны описать мероприятия по удовлетворению потребностей сотрудников в обучении и повышении их профессионального уровня
2 Сотрудники должны описать мероприятия по удовлетворению их потребностей в обучении и повышении их профессионального уровня, содержание процесса обучения и применение полученных знаний при выполнении своих должностных обязанностей
3 Новые сотрудники и сотрудники, получившие новую должность в организации, способны описать то, как введение в должность помогло им эффективно выполнять свои должностные обязанности

Оценка влияния инвестиций в обучение и развитие на эффективность деятельности организации

Организация, работающая по стандарту «Инвесторы в людей» должна продемонстрировать влияние инвестиций в программы обучения и развития сотрудников на эффективность деятельности организации

9 Инвестиции в людей повышают эффективность деятельности организации1 Высшее руководство должно описать общий вклад организации в разрезе времени, денежных средств и ресурсов в обучение и развитие сотрудников
2 Высшее руководство способно объяснить и провести количественный анализ, если необходимо, влияния обучения и развития сотрудников на повышение эффективности деятельности организации
3 Высшее руководство должно описать фактор применения оценки его инвестиций в людей при разработке стратегии повышения эффективности деятельности организации
4 Менеджеры должны привести примеры результативности мероприятий по обучению и развитию для своего подразделения и всей организации
5 Сотрудники должны привести примеры результативности мероприятий по обучению и развитию для себя, своего подразделения и всей организации
10 Система управления и развития сотрудников постоянно совершенствуется1 Высшее руководство должно привести примеры результативности оценки его инвестиций в людей для усовершенствования стратегии организации по управлению и развитию сотрудников
2 Менеджеры должны привести примеры усовершенствования подходов в вопросах управления и развития сотрудников
3 Сотрудники способны привести примеры усовершенствования подходов в вопросах управления и развития сотрудников